Hola Montañero! Si estás aquí es porque te interesan las condiciones generales que marcamos en nuestras actividades en entorno natural.
Es genial ver que te interesas por nuestro trabajo, y es nuestro deber informarte. Si te queda alguna duda, por favor escríbenos o llámanos. Estaremos encantados de charlar contigo.
Contacto:
672124062
Condiciones Generales:
Los productos ofertados en esta página están destinados al consumo, por lo que el contrato de compraventa se realiza en el momento en que el cliente emite la confirmación expresa de su pedido. Por este motivo, Atrochando Montañeros Asociados recomienda la lectura íntegra del aviso legal y de estas condiciones generales antes de aceptar el pedido.
1º Referente a las actividades:
- Las actividades realizadas en medio natural, especialmente en montaña, conllevan riesgos implícitos que los participantes deben reconocer y aceptar.
- Todas las actividades organizadas por la asociación Atrochando están supeditadas a los condicionantes meteorológicos. Por lo tanto, una vez que comiencen la actividad, será el guía quien decida, llegado el caso, su modificación o suspensión, sin que por ello se haga reembolso de la cantidad abonada.
- La seguridad del grupo en su conjunto es la máxima preocupación de quienes organizamos las actividades. Si por accidente, enfermedad o lesión de alguno de los participantes, sobrevenida en el transcurso de una de las actividades, esta tuviera que ser modificada o suspendida, estos cambios no supondrían en ningún caso el reembolso de la cantidad abonada.
- Si en el transcurso de las actividades, uno o varios de los participantes deciden por voluntad propia seguir un itinerario diferente al descrito por la organización o por el guía, será considerado como una actuación irresponsable hacia su propia seguridad o la de sus compañeros, declinando toda responsabilidad por parte de la Asociación Atrochando.
- Con el fin de evitar cualquier percance, los participantes de una actividad, por el mero hecho de serlo, se comprometen a cumplir con todas y cada una de las indicaciones que el Guía les dé, ayudando a este, si fuera necesario, a que el resto del grupo acate y cumpla dichas indicaciones.
- Todos los participantes, desde el momento en que se comprometen a participar en una de las actividades, están obligados a mantener las más mínimas normas de educación y cortesía con el resto de participantes, facilitando un buen transcurso de la actividad. Cualquier alteración de la actividad ha de ser indicada al guía, el cual tomará las decisiones oportunas para solventar la situación, o ponerla en conocimiento de las autoridades oportunas.
- Los niveles de dificultad de cada actividad son expuestos en cada una de ellas, y es responsabilidad de cada participante acogerse a actividades ajustadas a su capacidad física. En caso de duda, pueden ponerse en contacto con la organización para determinar la idoneidad de la misma. (Por favor no te inscribas si tienes dudas, antes pregunta)
Seguros:
- Seguro General: La Asociación Atrochando dispone de un seguro de responsabilidad civil que cubre todas las actividades que desarrolla. Y en aquellas actividades en las que sea necesaria la contratación de terceros (agencias, guías, alojamientos) la asociación exigirá la tenencia de los seguros legalmente dispuestos como obligatorios a estas empresas.
- Seguro Personal: Se recomienda a todos los participantes disponer de un seguro federativo o privado que cubra las actividades a realizar. En caso de no tenerlo podrán solicitar información a la asociación sobre la obtención de un seguro adecuado para la actividad a realizar
Protección de Datos:
- Todos los datos aportados por los participantes en las actividades son tratados de acuerdo con la LOPDGDD
- Todos los participantes en una actividad que conlleve coste para ellos, serán automáticamente considerados como Socios Simpatizantes. Esta condición será mantenida durante los doce meses siguientes a la última actividad del mismo rango.
Socios y Simpatizantes:
- La Asociación Atrochando ofrece todas sus actividades hacia sus socios y socios simpatizantes, sin distinción de edad, sexo o cualquier otra condición social y/o física.
- Los Menores de edad han de ir acompañados, para la actividad específica, de la Madre, el padre o el Tutor (que entregará la debida autorización para atestiguarlo), estas figuras serán responsables en todo momento de estos menores.
- El participante de una actividad dará fe de las posibles enfermedades que él o los menores a su cargo puedan padecer, dejando a criterio de la organización su asistencia o no a dicha actividad. En caso contrario, los organizadores serán eximidos de toda responsabilidad de las consecuencias sobrevenidas de esta ocultación.
- En las condiciones específicas de cada actividad, se expondrán las necesidades de la misma, tanto físicas, técnicas y/o materiales, para el desarrollo de la misma, quedando a juicio del guía o responsable de la misma si todos y cada uno de los participantes cumplen con las mismas. En caso de que uno de los participantes no cumpla estas condiciones mínimas el día de la actividad, será el propio guía el que determine si puede o no participar, no siendo reembolsable el coste de dicha actividad para esta persona. En caso de detectar esta anomalía una vez comenzada la actividad, queda a criterio del guía la posible suspensión o modificación de la actividad, no siendo reembolsable el coste de la misma.
Actividades y participación:
- Si cualquiera de las actividades anunciadas tuviese que ser suspendida, modificada o alterada en su importe, la asociación lo comunicará con la antelación suficiente que sea posible.
- Al participar en cualquiera de las actividades de la Asociación, se aceptan las presentes Condiciones Generales, las cuales tienen validez de contrato.
- En las actividades que conlleven un coste económico para los participantes, se considerará que estos han aceptado las presentes Condiciones Generales desde el momento de formalizar su inscripción mediante el pago de la misma.
- Las condiciones específicas de cada actividad incluirán los requisitos mínimos para participar en ella. En caso de duda, los participantes podrán ponerse en contacto con la asociación por las vías habituales.
- Durante la actividad, se realizará reportaje fotográfico de la misma, salvo que esta conlleve la participación de menores de edad. Dichas fotografías serán distribuidas entre los participantes de la actividad concreta. En el caso de no querer aparecer en las mismas habrá que indicarlo de forma clara a la persona encargada de la actividad; en caso de no hacerlo se entenderá el consentimiento de dicho reportaje. Como participante, tendrá que obtener el consentimiento de todos los participantes para poder compartir o distribuir sus imágenes.
- Las inscripciones se realizarán en riguroso orden de llegada. Aquellos que queden fuera de la misma podrán recibir una propuesta alternativa, salvo que soliciten no recibirla.
Pagos y reservas:
- En aquellas actividades realizadas en un único día, la reserva será efectiva al ser abonada en su totalidad; en las actividades de más de un día se indicará, en las condiciones específicas, cual es el método para hacer efectiva la reserva.
- Si no se formaliza la reserva una vez pase la fecha de inscripción, no dará lugar a devolución de la misma.
- Es completamente necesario realizar la reserva con anterioridad al pago de la actividad. Tanto apuntarse o hacer el pago sin tener reserva confirmada no garantiza una plaza en dicha actividad.
- Las reservas confirmadas que no realicen el pago de la actividad en los plazos indicados en las condiciones específicas serán invalidadas y pasarán al siguiente solicitante de reserva.
- En caso de no alcanzar el grupo mínimo indicado, el importe total será devuelto y la actividad será anulada o pospuesta, comunicándolo a los posibles participantes con la mayor brevedad posible.
- Formas de pago. Atrochando Montañeros Asociados admite una única forma de pago, a través de tarjeta de débito o crédito: Visa, MasterCard, 4B, Euro 6000, American Express, Diners Club. Este modo de pago se realiza a través de la pasarela de pago seguro del Banco Santander, con normas de seguridad muy altas para asegurar el pago con toda confianza.
- Política de precios. Atrochando Montañeros Asociados se reserva unilateralmente el derecho a la modificación del precio de las actividades ofertadas a través de este sitio web, se aplicarán los precios vigentes en la publicidad coincidentes con el momento de la formalización del pedido, para garantizar al usuario la veracidad de los precios de las actividades.
- Las bajas de las reservas formalizadas, por no poder asistir, tendrán las siguientes condiciones de cancelación:
1º Actividad de un día:
– Solicitadas antes de la fecha límite de inscripción: sin gastos de anulación.
– Menos de un día o no venir en fecha y hora a la actividad: 100% de gastos de anulación.
2º Actividad de más de un día:
– Entre 15 y 11 días: gastos de anulación del 5%
– Entre 10 y 3 días: gastos de anulación del 15%
– Menos de 2 días: gastos de anulación del 25%.
– No presentarse a la hora y día indicado: gastos de anulación del 100%
Resolución de los litigios en línea:
- Conforme al art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el consumidor y Atrochando Montañeros Asociados , sin la necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de Resolución de Litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
- Ley aplicable y jurisdicción. Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones. En caso de que el consumidor tenga su domicilio fuera de España, las partes renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de MADRID (España).
Mascotas y animales:
- Animales de compañía y mascotas solo serán admitidas en las actividades que lo indiquen expresamente en sus condiciones específicas.
Dudas o reclamaciones:
- El usuario puede dirigir sus dudas, reclamaciones o consultas sobre la actividad solicitada a:
- Organizador: Atrochando Montañeros Asociados
- Dirección: C/ Río Nalón 10 Portal 3 Piso 2º B Collado Villalba (Madrid)
- Teléfono: 672124062
- Email: atrochandoweb@gmail.com
marzo 13, 2024
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marzo 11, 2024
